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入店前 (;~O~)
講習って何するの?
って、思いませんか?
本当に必要なの?って思ってましたし!
こういうお店の講習って良いイメージ無いし…
良く本番講習とか抜きの講習とか不安だらけ!
入店後 ( ̄ ̄▽ ̄ ̄) ニコッ
他の業種は良くわからないけど、メンズエステはマッサージのお勉強会でした!
実写のマニュアルを見ながら、リンパマッサージを教えてもらいました(・ω・)/
親の肩たたきぐらいしかしたことが無い私は全くマッサージなんてしたことが無かったので、
筋肉のほぐし方とか教えてもらいながら、力の入れ方とか力加減とか、とっても勉強になりました!
あと、ハンドサービスを教えてもらう時も男性の股間の模型で
ハンドサービスを教えてもらったので、抜き講習なんて全くありませんでした。
実は手コキにもマニュアルがありました!笑
あとは、お客様から過剰なサービスを求められたときの断り方や
お客様の出迎えやコースの時間配分など、細かいことまでしっかり教えてくれました。
1時間半ぐらい講習して、ハイ!接客!(((( ;°Д°))))
初めはメッチャ緊張しましたがスタッフさんが
「最初はみんな間違えるから一生懸命やればそれが伝わるから」
と言ってくれて勇気がでました。
いざ接客したら緊張しすぎてほとんど満足したサービスはできませんでした。
でもお客様に「また来るね」と言ってくれたことが次の励みになりました。
次回来たお客様に、 「マッサージ上手くなったね!」って言われ、
頑張って良かったと思いました。
わからないことは、何でもスタッフさんが教えてくれるし、お客様1人1人付いた後にも
必ず「大丈夫だったかい?」と声を掛けてくれるので安心して働けました。
皆さん勇気を出してやって見て下さい。
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